イー・モバイル通信サービス契約特典のPCについて
- イー・モバイル通信サービス契約特典のPCは中古商品となります。
- 契約特典のPCは商品発送後8日間内に必ず状態・動作をご確認ください。発送時の状態情報に記載の無い物理的破損があった場合は必ず同日内に弊社までご連絡ください。商品発送後8日以降の物理的破損については、対応しかねます。
- 保証期間は、商品発送後365日間(*1)となっております。保証期間内に確認された不具合については、無償で修理または同等品との交換をいたします。ただし保証期間の終了後は、その理由の如何を問わず無償での対応には応じられません。なお修理などの際に、万一お客様のデータが破損・損失した場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。
- 以下の場合は修理・交換をお受けしかねますのでご注意ください。
- お客さまの過失によって商品に不具合が発生した場合
- 商品の掲載時に明示されている不具合
- 機械的な故障が原因で発生している不具合ではない場合(増設機器、周辺機器、ソフトウェアとの相性など)
- お届けした際の付属品が返品時に揃っていない場合
- 仕様上、回避不可能な事象
- 使い込みによる構成部品の消耗・経年劣化(バッテリーの使用や充電、塗装の磨耗・ディスプレイの輝度低下など)
- 運用において問題とならない程度の外観上の瑕疵、欠品(ネジなど)
- ファン音やビビリ音など(機械的不具合を及ぼす程度の異音は除く)
- その他、弊社が保証外に該当すると認めた場合